日本語が話せないのですが、診てもらえますか？

大丈夫です。
英語：（日本人）、ロシア語：（ロシア人）を話せるスタッフがおります。
英語を話せるスタッフは、ほぼ毎日おりますが、ロシア語を話すスタッフは電話での対応となります。